Conhecimento que continua útil
O Lamano organiza Conhecimento institucional aprovado e ajuda sua equipe a encontrar respostas com contexto, origem e segurança.
- Conhecimentoorganizado e aprovado
- Assistenteresponde com contexto
- Empresacada espaço permanece isolado
Do conhecimento à ação
Um fluxo claro para transformar informação em referência.
O Lamano acompanha o Conhecimento desde a contribuição até a consulta, mantendo aprovação, origem e permissões no centro.
- 01
Organize o Conhecimento
Receba documentos ou crie Conhecimento do zero com uma Entrevista que ajuda a completar o contexto necessário.
- 02
Aprove com confiança
Revise, publique e mantenha a proveniência de cada versão para que a equipe saiba o que é referência.
- 03
Pergunte ao Assistente
Encontre respostas baseadas apenas no Conhecimento publicado e acessível para aquela pessoa.
Assistente fundamentado
Menos respostas soltas. Mais contexto para decidir.
O Assistente consulta o Conhecimento permitido, responde no idioma da pessoa e mostra a origem usada na resposta.
- Usa Conhecimento aprovado
- Mantém citações e proveniência
- Não recebe conteúdo restrito
Qual é o procedimento aprovado para este atendimento?
O procedimento começa pela triagem, segue para a resolução do caso simples e escala casos complexos conforme a orientação publicada.
Privacidade por construção
Cada Empresa consulta o próprio Conhecimento.
Empresa, permissões e acesso são decididos no servidor. Conhecimento restrito não chega ao Assistente nem atravessa o espaço de outra Empresa.
Planos Lamano
Escolha o espaço que combina com sua operação.
Os Planos e limites são carregados da configuração pública do Lamano. Nesta etapa, os valores comerciais ainda estão em configuração.